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现时接诉即办主题记录电影《》正在世界热映影片的故事情节

与庶民活命息息关联电影上映后立即激发了不雅众们的热烈共识

银幕上来自昌平区龙泽苑社区的党委布告伊然和雅致园北里社区的党委布告胡盼盼为住户不分日夜地奔走付出取得繁多不雅众和社区住户

纷纷点赞“圈粉”多数

“外传我们伊然布告上电影了，我特出感兴致。看过电影，我躬行感受到我们北京市12345平台这几年特出好，给我们闲居庶民和政府之间架起了一座桥梁，有事不错径直跟他们反馈，他们再反馈到社区贬责，特出便捷。”82岁的龙泽苑社区住户张贞荣共享说念。

不雅众李女士说：“电影的后半部分发扬了我们龙泽苑社区实着实在的事，我住在龙泽苑社区20多年了，认为我们社区特出好。电影中所谈到的夏天灭蚊问题仅仅一件小事，他们作念的实事太多了，比如坑洼路面斥地、贬责地铁施工影响、成就老年驿站……从布告到社工，众人皆对我们老年东说念主特出亲切，有需求势必给我们贬责。”

在龙泽苑社区服务站，伊然正在马束缚蹄地与趋承方究诘表情扩充决议、向窗口职责主说念主员打发职责细节，同期，耐性管待前来作事的住户，并趁话语错误处理微信里的职责音书。她示意，相等纷扰能有一部记录片体式的电影，把镜头瞄准城市经管中的民生小事，反馈出下层东说念主员的职责常态。“我们的职责承载着住户对幸福的期盼与需求，从卫生环境到邻里联系……各式民生大事小情。特出有幸，能让众人了解到‘接诉即办’这四个字背后多数东说念主的付出，我们也知足作念社区住户幸福活命的防守者。”伊然说说念。

在雅致园北里社区，胡盼盼正在庄重接头近期社区情况纪念材料，并和共事伸开究诘。忙完办公室职责，她紧接着来到住户家中，侦探行径未便的老东说念主，并主动回拜住户反馈过的单位门噪声大的问题。

雅致园北里社区住户尹国强告诉记者，“我的主卧室底下等于楼说念单位门，关门声息很大，很影响我和老伴的寝息。”拿起后续问题贬责，他对社区职责主说念主员的处理示意全标的的招供。“社区在这件事上对我匡助很大，他们克服了许多繁重，通过多方协商，在原本的位置上再行安设，还加多了避震器，当今我们房间听不到杂音了，很感谢我们社区作念的这项职责。”

雅致园北里社区党委布告胡盼盼示意，“在城市发展程度中，住户的需求越来越多，这些民生经管细节问题是不行幸免的。动作社区下层职责者，我们会尽全力去贬责住户的每一项诉求，去信得过替他们着思。动作他们的‘娘家东说念主’，多少许将心比心和置之不理，去发现问题背后荫藏的需求。”

接诉即办，信得过把老庶民的“心上事”办实办好。 两位主东说念主公效率在职责岗亭上，保合手遥远如一的职责珍摄，耐性处理各项社区职责，悉心响应每一位社区住户的果真诉求。在我区，多数下层职责者和他们相同，用爱织起民生幸福网，作念为民排纷解难的兜底东说念主。连年来，我区全力鼓励接诉即办职责落实，2024年共受理市民诉求47万余件，并在络续进步接诉即办质地和后果。

据悉，电影《您的声息》展望上映一个月傍边，谅解繁多市民走进影院不雅看。

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记者：李佳硕

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